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技术使残疾人更好地融入社会

时间:2021-10-27人气: 作者: 小编

  中国东北辽宁省省会沉阳市的一家火锅店聘请了七名有听力障碍的服务员,但他们为顾客提供的无声服务打动了许多人的心。

  

技术使残疾人更好地融入社会(图1)


  视频的屏幕截图显示了餐厅桌子上的卡片。

  据餐厅老板王闯介绍,他采取了一些策略来消除顾客与员工之间的沟通障碍。例如,每张桌子上都放一张卡片,上面写着“请使用服务寻呼系统,或用手机或笔写信息与服务员或女服务员交流。” 另外,每位员工都佩戴一个电子手环,如果顾客在用餐时有任何要求,他们可以按下按钮,信号就会传递到手环,设备的振动让服务员或女服务员知道服务请求.

  给顾客留下最深刻印象的是服务员和女服务员都带着灿烂的笑容迎接每一位进入餐厅的顾客。据王说,员工的月薪为 7,000 元,此外还有一项利润分享计划,该计划将支付餐厅月利润的 10%。

  

技术使残疾人更好地融入社会(图2)


  一段视频截图显示了服务员或女服务员佩戴的电子手环。

  去年,上海的一家咖啡店因其新颖的顾客服务方式而备受关注。游客们蜂拥而至,体验毛茸茸的熊爪从墙上的洞里取咖啡的体验。咖啡店的咖啡师和店主包括三名有听力障碍的人。店主说,这家咖啡馆最初的目的是雇佣那些在找工作上遇到困难的残疾人。

  最新数据显示,2020年,中国新增残疾人就业38万人,残疾人就业总数达到862万人。互联网的发展为残疾人提供了更灵活的就业机会。


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